FAQs

Bist Du Unternehmer findest Du diese in Deinem Gewerbeschein. Bist Du in einem Unternehmen als Angestellte(r) beschäftigt – gilt die Gewerbeberechtigung des Unternehmens. Frage im Zweifelsfall bei Deinem IDD Verantwortlichen nach.

Du kannst jederzeit Dein Abo bis 30.9. für das Folgejahr kündigen. Einfach Mail an termination@easyidd.eu senden. Wir bestätigen Dir die Kündigung und diese wird dann automatisch mit 31.12. durchgeführt. Bitte lade Dir die absolvierten Zertifikate bis dahin herunter.

Du musst dazu eines unserer günstigen Jahrespakete kaufen oder das angesehene Video in Form einer Einzelstunde kaufen. Erst dann ist der Multiple Choice Test freigeschaltet und das Zertifikat wird ausgestellt.

Ja. Dein neues Unternehmen kann dich ganz einfach mit Deinem bestehenden Account als Mitarbeiter einladen. Ab dann bist Du diesem Unternehmen zugeordnet und siehst auch alle historischen Daten.

Ja. Gehe auf Registrieren, gib dort Deine E-Mail Adresse ein und du kannst EasyIDD Videos sofort nutzen. Erst wenn Du einen Multiple Choice Test absolvierst und folgend das Zertifikat ausstellen lässt, fallen Kosten an.

Ja. In Österreich von der „ibw – Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft“ und gilt als geeigneter und unabhängiger Bildungsanbieter. In Deutschland über gutberaten.de

Ja. Mit dem Button Zertifikat hochladen. Ergänze hier die Daten aus deinem externen Zertifikat. Diese werden dann sofort in den Jahresauswertungen mitverwaltet.

Im Regelfall Mitarbeiter. Außer Sie sind Geschäftsführer, Vorstand, dann Leitungsorgan wählen. Sind Sie Inhaber der Gewerbeberechtigung, dann Gewerbeinhaber auswählen.

Nein. Ab dem Kauf ist EasyIDD für Dich sofort freigeschalten. Zahle die per Mail übermittelte Rechnung innerhalb von 7 Tagen ein.

Diese wird umgehend beim Kauf ausgestellt und ist je Kalenderjahr gültig. Im Jahr der Erst-Bestellung bis zum Ende des Jahres. In den Folgejahren erhältst Du die Rechnung im Jänner für das betreffende Kalenderjahr.

Vervollständige bitte ALLE Deine Daten. Nur so ist es möglich, dass EasyIDD die absolvierten Stunden korrekt berechnet und die Zertifikate richtig ausgestellt werden.

Gehe auf den Reiter Shop und wähle das für Dich passende Produkt. Folge dem weiteren Prozedere. Nach dem Kauf ist EasyIDD sofort freigeschalten.

Mit der Bezahlung der Rechnung wird automatisch Dein EasyIDD Account jährlich freigeschalten. Du brauchst nichts mehr tun.

Dies werden unter „Mein EasyIDD“ für Dich angezeigt.

Für alle E-learnings mit einem positiv abgeschlossenen Multiple Choice Test unter dem Bereich „Zertifikate“.

Gehe unter „Persönlich“ auf „Mein Profil“ - „Bestellungen“. Hier kannst Du die Rechnungen mit Klick darauf ansehen, speichern oder ausdrucken.

Unsere Mailadresse office@easyunion.eu wird von Ihrem Mailprogramm noch eventuell blockiert. Sehen Sie im Spam nach. Wenn diese dort auch nicht vorhanden sind, kontaktieren Sie Ihre EDV Abteilung, um unsere E-Mail Adresse für einen reibungslosen Eingang der Mails „freizuschalten“.

Die Anzahl Deiner gekauften Lizenzen ist ausgeschöpft. Du benötigst weitere Lizenzen. Unter „zusätzliche Lizenzen erwerben“ kannst Du diese kaufen und danach die weiteren Mitarbeiter einladen.

Gehe auf „Firmenaccount erstellen“ und gib die Daten Deines Unternehmens ein.

Nein. Du fügst diese ganz einfach selbst hinzu. Gehe im Bereich „Firma“ auf „Mitarbeiter“ und dann auf „Mitarbeiter einladen“. In dem öffnendem Fenster gib die E-Mail Adressen der Mitarbeiter ein, die du hinzufügen möchtest (je Zeile eine E-Mail Adresse, maximal 15 Adressen pro Eintragung). Mit Mitarbeiter einladen abschließen. Diese erhalten jetzt einen Link, den Sie bestätigen, das Kennwort vergeben und Ihre Daten vervollständigen. Sie können dann sofort mit EasyIDD starten.

Wenn Du eine gültige UID Nummer hast. Trage diese bitte vor dem Kauf unter UID Nummer ein. Eine nachträgliche Berücksichtigung nach einem Kauf ist nicht möglich. Wir fakturieren damit bei aufrechter UID im Reverse Charge Verfahren ohne USt.

Gehe im Bereich „Firma“ auf „Ausbildungsübersicht“. Hier siehst Du die jeweiligen Mitarbeiter mit den noch fehlenden Minuten. Gehst Du auf den Reiter „Erinnerungsmails versenden“ werden alle Mitarbeiter mit noch fehlenden Minuten über den derzeitigen IDD Stunden Stand informiert.